HIROMASA NARUKAWA
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入社のきっかけ
前職は飲食業や訪問営業などいろいろな職種の仕事をしていました。そんな中、知り合いが弊社で働いていたこともあり、話を聞いてみて面白そうだなと感じました。パチンコ業務にもともと興味があったので挑戦してみよう!と思い入社を決意しました。
自分がいろいろな職種を経験した事もあり、パチンコ店で働く内容はそんなに複雑ではないだろう…と入社当初は思っていました。しかし、実際業務を行ってみると、お客様からは見えない細かな作業が多々ありまして…そこをしっかりとこなしながらお客様に対して笑顔で接客する!そんな先輩社員の方々を見ると本当に凄いなと感じています。
入社後
まずはホール業務からのスタートだったのですが、マニュアルを見ながら上司の方々と一つ一つ段階を踏んで研修を実施して頂いたおかげで、確実に業務内容を学んでいくことが出来ました。
ただ、分厚いマニュアルを最初に見た時はちょっとびっくりしましたね。
現場業務についてはお客様に臨機応変に対応する場面が多々ありますので、分からない事があればその都度しっかりと丁寧に先輩スタッフから現場対応を学ぶ事が出来ます。
分厚いマニュアルに負けず、自然に業務内容が身に付いて来たなと実感しています。
今後について
まだ入社して1年経っていませんが、お客様から毎日話しかけられるようになり「昨日の雨すごかったですねぇ」など井戸端会議のような話もたくさんしてもらえます!
また、弊社と他業種の大きな違いは年齢や学歴には左右されずキャリアアップの制度がしっかりとしています。
今、転職を考えていらっしゃる方にはお薦めだと思います。不安にならずにまずはやってみる事からですね!
今後の自分の身近な目標はキャリアアップです。一歩ずつ確実にキャリアアップしていきたいと考えています!
※取材時 2016年5月時点
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