入社のきっかけ

　入社前は県外の飲食店で仕事をしていました。

　地元に戻って働きたいなと思っていた時、弊社の求人募集を拝見し応募しようと思ったのがきっかけです。

　電話をする前は少し怖いイメージもあったのですが、電話対応からとっても安心出来ましたし、店舗に入社書類などを持っていった際には、働いているスタッフの方々が初対面の私に笑顔で元気良く挨拶をして下さったことを今でも鮮明に覚えています。

　昔パチンコをしたことがあり、事務所などは正直汚く店内も煙草の匂いが漂っているイメージがありましたが、実際に働いみると凄く整理整頓がされていて綺麗な環境ですので、安心して楽しく仕事が出来ています。

 

ダイエットに成功！

　基本的に立ち仕事が多いですので女性は体力的に厳しいかなと思いましたが、楽しく仕事ができました。

　実は楽しく働きながら13キロ程度痩せてダイエットに成功したんです！接客のプロとして自分に自信が持てる様にもなりました。

　失敗談としては、お客様の出玉を倒してしまったことがあるんです…。すぐに上司と出玉を拾ってお客様に心を込めて謝罪をしました。上司のフォローもあり、お客様もとても優しい方でお許しを頂きました。自分は本当に周りの方々に助けられているなと実感した瞬間でした。

　その後、いろいろなお客様に自分自身の顔を覚えてもらって声をかけて下さることが多くなりました。

　お客様とのコミュニケーションを大事にしている私にとって毎回とっても嬉しい気持ちなります。

 

小さな成功の積み重ね

　現在は新人スタッフの教育も行っています。

　私は教えることがとっても苦手でして…。第一印象は怖いなと思われることが多かったので、常に笑顔でいること。そして、いつもより少し高めの声で話すようにして明るく楽しく仕事を学んで頂ける雰囲気を心掛けています。

　一つ一つで良いので小さな成功を積み重ねていって、仕事に慣れてもらえたらなと思っています！

　今後は接客コンテストで評価してもらえるようなスタッフや仲間をどんどん増やしていきたいですね。

　ネイルや髪の色の規定は以前より緩和されましたので、女性にとって働きやすい環境へと変わって来ています。

　３０歳を過ぎて転職をした私ですが、仕事も環境も変わり不安がありましたが、弊社は歴史があり、まだ成長過程の会社ですので安心して目標に取り組むことが出来ます。

　失敗しながらでも頑張ったことを評価して、私を良い方向に導いてくれる会社だと思っています！

　プライベートでは、お酒を飲むのが大好きなので、たびたびスタッフと食事や飲み会を開催して、今はとっても充実した日々を送ることが出来ています！

 

※取材時 2016年5月時点